投诉水晶饼获10倍赔偿

本报讯(记者李琳)昨日上午,本报“3·15热线”火爆。西安市民颜女士上午10时许反映购买的一盒水晶饼有异常,下午2时许厂家就上门处理,予以10倍赔偿。颜女士说,没有想到华商报“3·15热线”如此迅速地解决了她一个多星期以来的烦恼。

“我买的辣椒酱里有没有‘苏丹红一号’?”、“现在的山楂颜色为啥这样红?”、“刚买的冰糖杨梅里怎么有沙子?”……昨日上午,本报“3·15热线”开通的短短一个半小时里,20多位读者争相反映自己身边的食品卫生问题。“苏丹红一号”仍是昨日热线的焦点话题。除关注“苏丹红一号”外,读者对于很多伪劣食品,都有不同程度的担忧。

在接听热线过程中,市民颜女士投诉说,一星期前在一超市购买了一盒四色水晶饼,结果一吃一股汽油味儿。对此问题,接听热线的西安市卫生监督所食品卫生监督一科顾聪科长,立刻通知卫生监督人员予以检查和处理,尽快将结果回复消费者。昨日下午2时许,水晶饼厂家就派人上门道歉,并给予产品单价10倍即120元的赔偿。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注